E-Commerce Shopsysteme im Überblick

E-Commerce hat sich in den letzten Jahren zu einem wichtigen Wachstumstreiber für Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt. Online-Shopping ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen weltweit anzubieten und zu verkaufen. Eine der Grundvoraussetzungen für einen erfolgreichen Online-Shop ist jedoch ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Shopsystem. Entdecken Sie die Welt der E-Commerce Shopsysteme und erfahren Sie, welche Arten es gibt und welche Kosten damit verbunden sind. Von Hosted-Lösungen bis hin zu Open-Source-Systemen und Marketplaces – wir zeigen Ihnen die verschiedenen Optionen und helfen Ihnen dabei, das perfekte System für Ihr Unternehmen zu finden.

Was ist ein E-Commerce Shopsystem?

Ein E-Commerce Shopsystem ist eine Software, die es Unternehmen ermöglicht, einen Online-Shop zu betreiben und ihre Produkte und Dienstleistungen über das Internet zu verkaufen. Diese Systeme bieten verschiedene Funktionen und Tools, um einen Online-Shop zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Ein gutes E-Commerce Shopsystem sollte benutzerfreundlich, sicher, skalierbar, mobil-optimiert und SEO-freundlich sein, sowie die Möglichkeit bieten, Versandoptionen, Lagerbestände, Zahlungsabwicklung und Marketingmaßnahmen zu verwalten und anzupassen. Es sollte auch die Möglichkeit bieten, mehrere Währungen und Sprachen zu unterstützen, um die Reichweite des Online-Shops zu erhöhen.

Welche Funktionen benötige ich für meinen Online-Shop?

Nachfolgend sind die wichtigsten Funktionen von E-Commerce Shopsystemen zusammengefasst:

• Erstellung von Produktkatalogen
  Ein Online-Shop ermöglicht es Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen in einem elektronischen Katalog darzustellen, der die Produktinformationen, Bilder und Preise enthält.

• Warenkorb- und Bestellverarbeitung
  Innerhalb des Shopsystems können Kunden diese Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und die Bestellung aufgeben.

• Zahlungsabwicklung
  Um die Produkte zu kaufen, stehen den Kunden verschiedene Zahlungsmethoden, wie Kreditkarten, PayPal oder Banküberweisungen zur Verfügung. Ein gutes E-Commerce Shopsystem sollte sichere und zuverlässige Zahlungsoptionen unterstützen, um die Datensicherheit der Kunden zu gewährleisten.

• Versandoptionen
  Im E-Commerce Shopsystem sollten Versandoptionen und -kosten angepasst werden können, um Ihren Bedürfnissen und denen Ihrer Kunden gerecht zu werden.

• Verwaltung von Lagerbeständen
  Lagerbestände sollten über ein Shopsystem automatisch verwaltet werden können. Hilfreich ist auch, wenn Sie eine Benachrichtigung bekommen, sollte ein Produkt ausverkauft sein.

• Marketingfunktionen
  Marketingmaßnahmen sind wichtig für die Erhöhung der Sichtbarkeit des Online-Shops und zur Steigerung der Umsätze.

• Analyse-Tools
  Ein wichtiger Punkt ist auch die Möglichkeit, die Leistung des eigenen Online-Shops zu analysieren, indem detaillierte Berichte über Besucherzahlen, Conversions, Conversionrates und andere wichtige Kennzahlen bereitgestellt werden.

Ein E-Commerce Shopsystem ist also ein wichtiger Bestandteil für jedes Unternehmen, das online verkaufen möchte. Die Wahl des richtigen Systems hängt von den individuellen Anforderungen und Zielen Ihres Unternehmens ab. Es gibt viele verschiedene E-Commerce Shopsysteme auf dem Markt, von denen jedes seine eigenen Stärken und Schwächen hat, weshalb Sie die verschiedenen Optionen vergleichen und das zu Ihnen passende System auswählen sollten.

Welche Arten von E-Commerce Shopsystemen gibt es?

Es gibt verschiedene Arten von E-Commerce Shopsystemen, die sich in ihrer Funktionsweise und ihren Anforderungen unterscheiden:

1. Hosted-Systeme
   Diese Art von Shopsystemen werden von einem Drittanbieter gehostet und verwaltet. Unternehmen müssen lediglich eine monatliche oder jährliche Gebühr zahlen und können ihren Online-Shop direkt nach der Anmeldung starten. Hosted-Systeme eignen sich besonders für kleinere Unternehmen und Start-ups, die keine technischen Kenntnisse haben.

2. Selbst gehostete Systeme
   Es gibt auch Shopsysteme, die von Ihnen selbst gehostet und verwaltet werden können. Dafür müssen Sie lediglich eine einmalige Gebühr zahlen und haben vollständige Kontrolle über Ihren Online-Shop. Diese Art von Shopsystemen eignet sich besonders für Unternehmen mit erfahrenem IT-Team und erhöhten Anforderungen an die Funktionalität.

3. Open-Source-Systeme
   Solche Shopsysteme sind kostenlos und können von jedem heruntergeladen und verwendet werden. Als Unternehmen müssen Sie jedoch ihren eigenen Server mieten und die notwendigen Anpassungen und Wartungen am Shopsystem selbst durchführen. Daher sind Open-Source-Systeme besonders geeignet für Unternehmen, die viel Erfahrung mit der Programmierung haben und ihren Online-Shop individuell anpassen möchten.

4. SaaS (Software as a Service)
   Ein SaaS-Shopsystem wird als Service über das Internet bereitgestellt und verwaltet. Unternehmen zahlen für ihren Online-Shop eine monatliche oder jährliche Gebühr und haben Zugriff auf die Software und die notwendigen Updates. Diese Art von Shopsystem ist eine einfach zu bedienende und skalierbare Lösung für Unternehmen.

5. Marketplace
   Eine andere Möglichkeit besteht darin, Produkte auf bereits bestehenden Online-Marktplätzen wie Amazon oder Ebay zu verkaufen. So müssen Sie als Unternehmen keinen eigenen Online-Shop betreiben. Sinnvoll ist diese Art von Shopsystem dann, wenn Sie ihre Reichweite erhöhen und von einer bereits bestehenden Kundenbasis profitieren möchten.

Preise: Wie viel kosten E-Commerce Shopsysteme?

Die Kosten für ein E-Commerce Shopsystem können sehr unterschiedlich sein und hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Art des Shopsystems, den benötigten Funktionen und der Größe Ihres Unternehmens. Es ist wichtig, dass Sie sich die Kosten im Detail ansehen und vergleichen, um das beste Angebot für Ihr Unternehmen zu finden.

• Die Kosten für Hosted-Lösungen, wie z.B. Shopify oder BigCommerce, beginnen normalerweise bei ca. 20 bis 250 € pro Monat. Diese Lösungen sind meist die günstigste Option, bieten jedoch in der Regel weniger Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten als andere Arten von Shopsystemen.

• Bei selbst gehosteten Lösungen wie Magento oder PrestaShop können je nach Anbieter und gewählter Paketvariante einmalige Kosten von 1.000 € bis zu monatlichen Kosten von 500 € und mehr entstehen.

• Open-Source-Lösungen sind kostenlos zum Download verfügbar, aber es müssen die Kosten für Server, Wartung und Anpassungen selbst getragen werden.

• Des Weiteren kosten SaaS (Software as a Service) Lösungen normalerweise eine monatliche oder jährliche Gebühr von wenigen hundert Euro bis zu einigen tausend Euro.

• Marketplace-Lösungen hingegen haben normalerweise keine einmaligen Kosten, aber Sie zahlen als Unternehmen eine Provision auf jeden verkauften Artikel.

Welche E-Commerce Shopsyteme gibt es?

Es gibt viele verschiedene E-Commerce-Shopysteme auf dem Markt, die sich in Bezug auf Funktionalität, Kosten und Benutzerfreundlichkeit unterscheiden. Wir stellen Ihnen hier die bekanntesten mit ihren Vor- und Nachteilen vor.

Shopify

Shopify ist eines der bekanntesten und am häufigsten verwendeten E-Commerce Shopysteme auf dem Markt. Es ist einfach einzurichten und bietet eine große Auswahl an Design-Vorlagen, die an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden können. Shopify bietet auch eine integrierte Zahlungsabwicklung, Versandoptionen und Kundenmanagement-Tools, was die Verwaltung des Online-Shops vereinfacht.

Ein weiteres großes Plus von Shopify ist die große Community und die Anzahl der verfügbaren Plugins, welche die Funktionalität des Systems erweitern können. Es gibt auch eine breite Palette an Apps im Shopify App Store, welche Sie zur Optimierung ihres Online-Shops einsetzen können.

Shopify ist jedoch für größere Unternehmen und Online-Shop möglicherweise nicht die beste Wahl: Es bietet zwar viele Funktionen, aber die Anpassbarkeit und Erweiterungen sind begrenzt. Wenn Sie z.B. sehr viele Produkte und Kategorien anbieten, könnten die begrenzten Produkt- und Kategoriemanagement-Tools ein Problem darstellen.

Magento

Magento ist ein mächtigeres E-Commerce Shopystem, das sich an mittelständische Unternehmen und große Online-Händler richtet. Es bietet eine Vielzahl an erweiterten Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Online-Shop auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe anzupassen. Magento bietet umfassendere Produkt- und Kategoriemanagement-Tools als beispielsweise Shopify. Somit ist es möglich Tausende von Produkten zu verwalten und zu organisieren.

Ein weiterer Vorteil von Magento ist die Flexibilität, da es sowohl als Open-Source- als auch als Enterprise-Version verfügbar ist. Unternehmen können die Open-Source-Version verwenden, um Kosten zu sparen oder die Enterprise-Version für erweiterte Funktionen und Support.

Ein Nachteil von Magento ist jedoch, dass es ein komplexeres System ist und eine höhere Lernkurve hat. Es erfordert auch einige technische Kenntnisse, um es einzurichten und zu verwalten, was es für kleinere Unternehmen und Einzelhändler weniger geeignet macht.

WooCommerce

WooCommerce ist ein beliebtes Open-Source E-Commerce Shopsystem, das als WordPress-Plugin funktioniert. Ein großer Vorteil von WooCommerce besteht also darin, dass es in das beliebte & kostenlose Content-Management-System WordPress integrierbar ist. So wird die Verwaltung des Online-Shops sehr vereinfacht und es stehen viele Erweiterungen zur Verfügung. WooCommerce bietet z.B. eine integrierte Zahlungsabwicklung, Versandoptionen und Kundenmanagement-Tools.

Ein Nachteil von WooCommerce ist jedoch, dass es technische Kenntnisse zur Einrichtung und Verwaltung erfordert. Es ist auch nicht so skalierbar wie einige andere Systeme und eignet sich daher eher für kleinere Unternehmen.

Shopware

Das Shopsystem Shopware ist besonders benutzerfreundlich und einfach zu verwalten. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, wie beispielsweise Produktkataloge, Warenkörbe, Zahlungs- und Versandoptionen sowie einige bereits integrierte Marketing-Tools. Shopware bietet auch eine Vielzahl von Erweiterungen und Anpassungsmöglichkeiten, um den individuellen Anforderungen von Händlern gerecht zu werden.

Die Vorteile von Shopware sind vor allem die einfache Bedienbarkeit und benutzerfreundliche Oberfläche. Auch für Einsteiger ist Shopware leicht zu bedienen. Außerdem ist Shopware recht flexibel und lässt sich individuell an die Bedürfnisse eines Online-Shops anpassen. Shopware eignet sich für kleine, mittlere und große Online-Shops und kann bei wachsendem Bedarf leicht erweitert werden. Auf auf mobilen Endgeräten sind Shopware-Shops gut darstellbar. Außerdem legt Shopware großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz, um die sensiblen Daten der Kunden zu schützen.

Obwohl Shopware viele Vorteile bietet, hat es auch einige Nachteile, die zu berücksichtigen sind. Hier sind beispielsweise die Kosten zu nennen. Shopware ist kein kostenloses Shopsystem. Auch die Anpassung und Integration von Erweiterungen kann zusätzliche Kosten verursachen. Außerdem ist Shopware zwar benutzerfreundlich, erfordert jedoch eine gewisse Einarbeitungszeit, um die verschiedenen Funktionen und Einstellungen zu verstehen und effektiv nutzen zu können. Da Shopware eine technisch anspruchsvolle Plattform ist, müssen Anpassungen und Integrationen meist von erfahrenen Entwicklern durchgeführt werden, was zusätzliche Kosten verursachen kann.

OpenCart und BigCommerce

OpenCart und BigCommerce sind weitere beliebte Optionen für ein E-Commerce Shopsystem und besitzen ähnliche Funktionen wie die bereits genannten. Sie bieten eine integrierte Zahlungsabwicklung, Versandoptionen und Kundenmanagement-Tools, sowie eine große Anzahl von Design-Vorlagen und Erweiterungen.

OpenCart ist ein kostenloses und offenes System, das einfach einzurichten und zu verwenden ist. Allerdings hat es eine begrenzte Anzahl an Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten. BigCommerce hingegen ist ein kostenpflichtiges System, das eine größere Anzahl an Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten bietet. Es ist auch skalierbar und eignet sich daher für Unternehmen jeder Größe.

Die Vorteile von beiden E-Commerce Shopsysteme sind vor allem die große Anzahl an Zahlungs- und Versandoptionen, wodurch Sie Ihre Dienstleistungen und Produkte weltweit anbieten können. Die benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Navigation sind weitere Pluspunkte, welche die Konversionen im Online-Shop maximieren.

Wie finde ich das passende E-Commerce Shopsystem?

Vorab: Es gibt kein “bestes” E-Commerce-System, stattdessen kann das richtige System für jedes Unternehmen unterschiedlich sein. Es ist daher wichtig, die verschiedenen Optionen zu vergleichen und ein zu Ihren Anforderungen und Budget passendes Shopsystem zu finden. Zusätzlich ist es wichtig, dass das ausgewählte System den Sicherheitsstandards sowie geltenden Gesetzen entspricht. Ein gutes E-Commerce-System sollte eine einfache Navigation, schnelle Ladezeiten und eine benutzerfreundliche Oberfläche bieten, um die Konversionen zu maximieren. Weitere Anforderungen haben wir hier für Sie aufgelistet:

1. Mobile Optimierung

Ein wichtiges Kriterium bei der Wahl des richtigen E-Commerce Shopsystems ist die Mobile-Optimierung. Immer mehr Menschen nutzen ihre Mobilgeräte, um online einzukaufen, daher sollte Ihr Online-Shop auf allen Geräten gut aussehen und einfach zu bedienen sein. Das Shopsystem sollte also eine mobile-optimierte Version anbieten oder eine mobile App unterstützen.

2. SEO-Funktionalitäten

SEO (Search Engine Optimization) ist ebenfalls ein wichtiger Punkt bei der Wahl des richtigen Systems. Es sollte die Möglichkeit bestehen, Produktbeschreibung, Meta-Tags, URL-Struktur und andere wichtige SEO-Elemente anzupassen und somit die Sichtbarkeit des Online-Shops zu verbessern. Vorteilhaft ist hierbei auch die Einbindung von Produkt- und Kundenbewertungen, um die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit Ihres Online-Shops zu erhöhen.

3. Marketing- & Werbemaßnahmen

Insgesamt sind Marketingfunktionen ein wichtiger Bestandteil eines E-Commerce Shopsystems. Ihr System sollte Sie bei der Durchführung von Marketingmaßnahmen unterstützen sowie die Leistung dieser Maßnahmen analysieren. Hierfür ist es hilfreich, wenn verschiedene Marketingfunktionen und -tools vom Shopsystem bereitgestellt werden, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und Ihre Umsätze zu steigern.

Zu nützlichen Marketingfunktionen eines E-Commerce Shopsystems gehören folgende:

• E-Mail-Marketing:
  Mit E-Mail-Marketing-Kampagnen können Sie Ihre Kunden über Angebote und Neuigkeiten informieren. Einige Systeme bieten auch automatisierte E-Mail-Marketing-Funktionen, mit denen personalisierte E-Mails an Kunden gesendet werden, wenn diese bestimmte Aktionen auf der Website ausgeführt haben.

  Erhalten Sie wertvolle Tipps, mit denen Sie E-Mail Marketing erfolgreich in Ihrem Unternehmen integrieren können.

• Gutscheine und Rabatte:
  Um Kunden zu belohnen und Umsätze zu steigern, können Sie Gutscheincodes und Rabatte anbieten. Mit einigen Shopsystemen können Sie zudem automatisierte Gutschein- und Rabattaktionen durchführen, um bestimmte Zielgruppen anzusprechen.

• Social-Media-Integration:
  Ein gutes Shopsystem sollte es Unternehmen ermöglichen, ihre Produkte und Dienstleistungen auf sozialen Medien zu bewerben und zu verkaufen. Einige Systeme bieten auch die Möglichkeit, Produktbewertungen und Kundenbewertungen auf sozialen Medien einzubinden, um die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit des Online-Shops zu erhöhen.

  Wir zeigen Ihnen, warum Social Media Marketing so wichtig ist und wie gutes Social Media Marketing funktioniert.

• Affiliate-Marketing:
  Ein gutes Shopsystem sollte es Unternehmen einfach ermöglichen, Affiliate-Marketing-Programme zu starten. Das Shopsystem kann eine wichtige Rolle bei der Verwendung von Affiliate-Werbung spielen, da es die Integration von Affiliate-Links und die Nachverfolgung von Affiliate-Transaktionen ermöglichen muss.

• Personalisierung:
  Einige Shopsysteme ermöglichen es, eine Website individuell anzupassen – je nach Kunde und dessen bisherigen Interaktionen mit einer Website.

• Analyse:
  Ein gutes Shopsystem sollte es Unternehmen ermöglichen, die Leistung ihrer Marketingmaßnahmen zu analysieren, indem es detaillierte Berichte über die Besucherzahlen, die Conversions, die Conversionratesund andere wichtige Kennzahlen bereitstellt.

4. Zahlungsabwicklung

Ein weiteres wichtiges Kriterium bei der Wahl des richtigen E-Commerce Shopsystems ist die Zahlungsabwicklung. Ihr System sollte sichere und zuverlässige Zahlungsoptionen wie Kreditkarten, PayPal und andere Online-Zahlungsdienste unterstützen. Außerdem ist es für die Reichweite des Online-Shops von Vorteil, wenn mehrere Währungen und Sprachen zur Verfügung stehen.

5. Verwaltung der Lagerbestände

Bei der Verwaltung der Lagerbestände ist es entscheidend, dass Ihre Lagerbestände automatisch verwaltet werden und Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn ein Produkt ausverkauft ist. Ein gutes Shopsystem bietet zudem die Möglichkeit, den Kunden verschiedene Versandoptionen zur Verfügung zu stellen und die Preise der Menge der bestellten Produkte anzupassen.

Finden Sie Ihr passendes E-Commerce Shopsystem

Abschließend lässt sich sagen, dass es viele wichtige Kriterien gibt, die bei der Wahl des richtigen E-Commerce Shopsystems zu berücksichtigen sind. Sie können aus einer Vielzahl an Systemen auswählen und die verschiedenen Optionen miteinander vergleichen. Entscheiden Sie sich am Ende für das Shopsystem, welches am besten zu Ihren Anforderungen passt. Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Skalierbarkeit, Mobile-Optimierung und SEO-Freundlichkeit spielen hierbei eine entscheidende Rolle. Auch die Möglichkeit, Versandoptionen, Lagerbestände, Zahlungsabwicklung und Marketingmaßnahmen zu verwalten und anzupassen sind ausschlaggebend für ein gutes E-Commerce Shopsystem. Wählen Sie das richtige System für Ihr Unternehmen und steigern Sie Ihre Umsätze durch erfolgreiche Online-Verkäufe. Los geht’s!