HR-Marketing: Die richtige Strategie für erfolgreiches Recruitment

Human Resources und Marketing sind in Unternehmen in der Regel zwei getrennte Bereiche. Doch der Fachkräftemangel breitet sich auf immer mehr Branchen aus. Wer jetzt dennoch die besten Talente auf dem Markt für sich gewinnen will, sollte die zwei Bereiche kombinieren und HR-Marketing (Human Resource Marketing) nutzen. 

Was ist HR-Marketing?

HR-Marketing (Human Resource Marketing) wird auch als Personalmarketing oder Arbeitgebermarketing bezeichnet. Es umfasst alle Maßnahmen, die das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber darstellen sollen. Das Ziel von HR-Marketing ist, qualifizierte und motivierte Arbeitskräfte zu gewinnen und langfristig an das Unternehmen zu binden. 

Die drei Bereiche des HR-Marketings

HR-Marketing lässt sich in drei Teilbereiche gliedern, in das interne HR-Marketing, das externe HR-Marketing und das Employer Branding.

Internes HR-Marketing

Internes HR-Marketing dreht sich vor allem um die Themen Mitarbeiterbindung und Mitarbeiterentwicklung. Es fokussiert sich somit auf die bereits vorhandenen Mitarbeiter. 

Durch die ständige Weiterbildung vorhandener Mitarbeiter kann deren Potenzial voll ausgeschöpft werden und Stellen für Fachkräfte können intern besetzt werden. 

Durch gute und flexible Arbeitsbedingungen und weitere Mitarbeiterbindungsmaßnahmen, wird die Mitarbeiterzufriedenheit gestärkt, es gibt eine geringere Fluktuation und somit auch weniger neu zu besetzende Stellen. Zufriedenen Mitarbeiter stärken wiederum die Arbeitgebermarke.  

HR-Maßnahmen im internen HR-Marketing

Einige Beispiele für erfolgreiche HR-Maßnahmen im internen HR-Marketing sind: 

• Weiterbildungen, Schulungen und Coachings

• Ansprechendes Gehalt, Bonuszahlungen, Erfolgsbeteiligungen

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen für eine gute Work-Life-Balance

• Regelmäßige Gespräche, konstruktives Feedback, Zielvereinbarungen

• Sozialleistungen, wie zum Beispiel eine Betriebsrente

• Karriereprogramme

• Benefits und Aufmerksamkeiten

• Kinderbetreuung

• Teamevents und Betriebsfeiern

Mit einem guten internen HR-Marketing erhöht ihr die Zufriedenheit eurer Mitarbeiter und stärkt den Teamgeist.

Externes HR-Marketing

Externes HR-Marketing fokussiert sich darauf, neue Mitarbeiter für das Unternehmen von außen zu gewinnen. Dabei kann es sich um auf dem Arbeitsmarkt frei verfügbare Arbeitskräfte handeln, oder es gilt, Mitarbeiter anderer Unternehmen abzuwerben. Es geht somit vor allem darum, sich als attraktiven Arbeitgeber auf dem Markt zu präsentieren. Der Bekanntheitsgrad des Unternehmens soll in der jeweiligen Zielgruppe an Fachkräften gesteigert werden, so dass mehr qualifizierte Bewerbungen eingehen. 

HR-Maßnahmen im externen HR-Marketing

Beispiele für erfolgreiche Maßnahmen im externen HR-Marketing sind: 

• Werbung und Werbeanzeigen online und offline

• Hochschulmarketing, Betreuung von Bachelor-, Master- und Diplomarbeiten

• Vorträge und Infoveranstaltungen

• Veröffentlichung von Fachartikeln (Online oder in Fachzeitschriften)

• Präsenz auf Messen und Branchenevents

• Praktika- und Ausbildungsplätze, Jobangebote als Werkstudent

• Hohe Vergütung

• Social Media Recruiting

Im externen HR-Marketing gilt es kreativ zu sein. Eurer Unternehmen könnte zum Beispiel an einem Job-Speed-Dating teilnehmen.

Employer Branding

Um im externen HR-Marketing aus dem Pool an Arbeitgebern hervorzustechen, müssen Unternehmen das richtige Employer Branding haben. Es ist eine Marketingstrategie, bei der es darum geht, das Image und die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber zu stärken und dessen Alleinstellungsmerkmale herauszustellen und zu kommunizieren. Es soll somit eine positive Arbeitgebermarke aufgebaut werden. 

Employer Branding steht auch im direkten Zusammenhang mit internem HR-Marketing, denn nur mit zufriedenen Mitarbeitern können sich Firmen als attraktiver Arbeitgeber präsentieren. 

HR-Maßnahmen im Employer Branding

Erfolgversprechende Maßnahmen im Employer Branding sind: 

• Ermittlung und Vermittlung der Alleinstellungsmerkmale 

• Gute Bewerberkommunikation

• Innovative Karriere-Website

• Image-Videos

• Corporate-Influencer

• Diversity Management

In 6 Schritten zum erfolgreichen HR-Marketing

Um mit eurem HR-Marketing erfolgreich neue Talente auf euer Unternehmen aufmerksam zu machen, müsst ihr eine HR-Marketing-Strategie entwickeln. Das gelingt euch in sechs einfachen Schritten:

1. Zielsetzung

Um die Erfolge eurer HR-Marketing-Maßnahmen am Ende auch messen zu können, müsst ihr klar definierte Ziele festlegen. Fragt euch, was ihr mit eurem Human Resource Marketing erreichen wollt. Häufige und wichtige Ziele von Unternehmen sind: 

• Cost-per-Hire: Senkung der durchschnittlichen Kosten pro eingestelltem Mitarbeiter.

• Time-to-Hire: Verringerung der Dauer der Vakanz einer Stelle, bzw. der Zeit zwischen der Ausschreibung und der Besetzung einer Stelle. 

• Quality-of-Hire: Erhöhung der Qualität der eingehenden Bewerbungen und somit der Qualifizierung der zukünftigen Mitarbeiter für die ausgeschriebenen Stellen. 

• Talentpool: Aufbau eines Talentpools, um bei zukünftigen Neubesetzungen darauf zurückgreifen zu können.  

2. Alleinstellungsmerkmale

Sowohl für das externe HR-Marketing als auch für das Employer Branding ist es wichtig, die Alleinstellungsmerkmale eures Unternehmens zu identifizieren und nach außen zu kommunizieren. Faktoren wie flexible Arbeitszeiten, gute Entlohnung und moderne Arbeitsplätze sind heutzutage kein Alleinstellungsmerkmal mehr, sondern werden von den Arbeitnehmern vielmehr vorausgesetzt. Es gilt somit, eine Employee Value Proposition zu erstellen, um wirkliche Alleinstellungsmerkmale herauszustellen. Wie ihr das macht, könnt ihr HIER nachlesen. 

3. Zielgruppe

Legt fest, welche Zielgruppen ihr mit eurem Human Resource Marketing erreichen wollt, denn nur so könnt ihr diese zielgerichtet und individuell ansprechen. Erstellt Zielgruppenprofile bezogen auf demografische Faktoren, Anforderungen, Werte, Ziele, Herausforderungen und Verhalten. 

4. Kanäle

Habt ihr eure Zielgruppe festgelegt, müsst ihr wissen, über welche Kanäle ihr diese erreichen könnt (zum Beispiel über eure eigene Karriere-Webseite, Jobportale, Social Media oder Fachjournale). Konzentriert eure Marketingkampagne auf diese Kanäle, statt zu versuchen, eure Stellenanzeigen, Ads, etc. möglichst weit zu streuen. So spart ihr nicht nur Zeit, sondern auch Kosten. Gegebenenfalls lohnt es sich, eine Recruitment Automation zu verwenden, um die Zielgruppen automatisiert und individualisiert über die jeweiligen Kanäle im direkten Umfeld von genau den Standorten anzusprechen, an denen ihr neue Mitarbeiter sucht. 

5. Inhalte

Nun gilt es für eure Zielgruppe relevante Inhalte zu kreieren. Obwohl die Inhalte für die jeweiligen Kanäle angepasst sein sollten, müssen sie doch einheitlich und überzeugend sein. Egal ob über Facebook, eure Karriere-Webseite, E-Mail-Kampagnen oder ähnliches, euer Employer Brand sollte immer klar erkennbar sein. 

6. Erfolgsmessung

Anhand der zu Beginn festgelegten Ziele, gilt es am Schluss den Erfolg eurer HR-Marketing-Kampagnen zu messen. Seht euch eure Kennzahlen (KPIs: Key Performance Indicators) genau an und analysiert sie daraufhin, was besonders gut funktioniert und was ihr noch besser machen könnt. Konntet ihr eure Kosten pro Einstellung reduzieren und wenn ja, um wie viel Prozent? Hat sich die Time-to-Hire verkürzt? Hat sich die Qualität der eingehenden Bewerbungen gesteigert? Wie sehr konntet ihr euren Talentpool ausbauen? Nehmt dann eventuell notwendige Anpassungen an euren Kampagnen vor. 

Die sechs Schritte für eine erfolgreiche HR-Marketing-Strategie.

Trends im HR-Marketing

Erfolgreiches HR-Marketing funktioniert nicht immer nach Schema F. Es gibt immer wieder neue Trends, die ihr euch für euer Unternehmen zunutze machen solltet. Einige aktuelle Trends im HR-Marketing sind:

• Recruitainment: Recruitainment ist eine Kombination aus Recruiting und Entertainment. Neue Mitarbeiter sollen damit auf Unterhaltsame Art gefunden werden, statt mittels des klassischen, steifen Bewerbungsverfahrens. Darunter können u.a. zählen: Job-Speed-Dating, Blind Recruiting, die Einreichung von Multimedia-Formaten statt klassischer Bewerbungen, Sportevents und Escape-Games statt Assessment Center und vieles mehr. 

• Green Recruiting: Die junge Generation wird immer umweltbewusster und erwartet das auch von ihrem zukünftigen Arbeitgeber. Deshalb ist es wichtig, dass ihr euch schon in der Recruiting-Phase als umweltbewusstes Unternehmen zeigt, zum Beispiel indem ihr papierlose Bewerbungen ermöglicht oder ÖPNV-Tickets für diejenigen zur Verfügung stellt, die zum Vorstellungsgespräch eingeladen werden. 

• Mobile Recruiting: Beim Mobile Recruiting geht es nicht nur darum, dass eure Stellenanzeigen über mobile Endgeräte abrufbar sind. Vielmehr soll über Tablets und Smartphones der gesamte Recruiting-Prozess, von der Ausschreibung der Stelle über die Bewerbung bis hin zur Auswahl der Kandidaten, möglich gemacht werden. HIER erfahrt ihr mehr über Mobile Recruiting.

• Social Recruiting: Die jungen Generationen nutzen für Suchanfragen immer weniger Google, sondern Social Media. Dementsprechend suchen sie auch nach neuen Stellen über Facebook, Instagram, LinkedIn und Co. Ihr solltet eure Stellenausschreibungen daher nicht nur über Social Media schalten, sondern auch dafür sorgen, dass sich interessierte Bewerber auf euren Social Media Profilen auch umfassend über euer Unternehmen informieren können und bereits erste Einblicke in den Arbeitsalltag bei euch erhalten. Achtet dabei auf die jeweiligen Eigenheiten der unterschiedlichen Kanäle. Facebook ist zum Beispiel besser geeignet, um Fakten und Informationen über euer Unternehmen mitzuteilen, während Instagram eine gute Möglichkeit bietet, um Einblicke in das Unternehmen und Arbeitsabläufe zu geben. LinkedIn ist hingegen für professionelle Inhalte optimal. Wenn ihr euer Unternehmen als jung und modern zeigen wollt, ist auch TikTok eine geeignete Plattform, insofern ihr guten und originellen Video-Content erstellen könnt. 

HR-Marketing mit jobfire

Wie essentiell ein effektives HR-Marketing für Unternehmen in Zeiten des Fachkräftemangels ist, sollte inzwischen jedem klar sein. Viele Unternehmen haben aber weder die Zeit noch genug Mitarbeiter, um ihre Job Ads für jeden Standort und Job individualisiert und auf die jeweilige Zielgruppe hin personalisiert bei Google, Instagram und Facebook zu schalten. 

Mit jobfire ist das ganz einfach möglich. Ihr müsst uns nur 1x alle relevanten Daten anliefern, dann spielen wir eure Ads automatisiert den jeweiligen Plattformen, Standorten, Jobs und Zielgruppen entsprechend aus. Es sind Foto-und Video-Ads möglich. Die Fotos und Videos können sogar variieren, falls zum Beispiel für jede Filiale ein Bild des jeweiligen Teams oder Standorts gezeigt werden soll. 

Das jobfire-Extra: Ihr könnt mit uns eure Job Ads mit einem geringen Budget auch regional im Addressable und Connected TV ausspielen lassen oder sie mittels Digital-out-of-Home-Kampagnen (DOOH) auf Bildschirmen an Bahnhöfen, Flughäfen, in Geschäften, Einkaufsstraßen, beim Zahnarzt, im Fitness-Club und dergleichen anzeigen lassen. 

Ihr wollt mehr Informationen dazu? Dann lest HIER weiter. Oder nehmt gleich KONTAKT mit uns auf. Wir freuen uns auf eure Anfrage.