Kaufland Global Marketplace: 10 Tipps für Händler

Beim Thema Marketplace denken die meisten gleich an Amazon, ebay, Otto oder Zalando. Ein Online-Marktplatz, den viele unterschätzen, der aber zunehmend an Bedeutung gewinnt, ist der Kaufland Global Marketplace. Mit einem enormen Potenzial für Händler, ihre Produkte sowohl national als auch international zu verkaufen, bietet Kaufland Global Marketplace eine spannende Alternative zu den großen Playern. In diesem Blogartikel verraten wir euch alles, was ihr als Händler über die Plattform wissen müsst und wie ihr sie erfolgreich nutzen könnt.

Was ist ein Online-Marktplatz?

Ein Online-Marktplatz (Online Marketplace) ist eine Art virtueller Marktplatz. Es handelt sich dabei um eine digitale Plattform, auf der verschiedene Anbieter ihre Produkte anbieten können. 

Im Gegensatz zu einem einzelnen Online-Shop, der von einem einzigen Händler betrieben wird, gibt es auf einem Marktplatz eine Vielzahl an Verkäufern, die ihre Produkte gleichzeitig anbieten. 

Online-Marktplätze bieten sowohl für Käufer als auch für Verkäufer große Vorteile: Käufer haben Zugang zu einer Vielzahl von Produkten und Anbietern, während Verkäufer die Möglichkeit haben, von der Reichweite und Infrastruktur der Plattform zu profitieren, ohne einen eigenen Online-Shop aufbauen zu müssen. 

Was ist Kaufland Global Marketplace?

“Sell more online with Kaufland” ist der aktuelle Slogan von Kaufland Global Marketplace. Der Slogan ist deshalb interessant, weil Kaufland als Filialunternehmen eigentlich vor allem aus dem stationären Handel bekannt ist. Mit dem Online-Marktplatz Kaufland Global Marketplace hat Kaufland den Schritt ins E-Commerce gewagt und ist damit erstaunlich erfolgreich. 

Über Kaufland Global Marketplace verkaufen bereits mehr als 11.000 Händler ihre Waren online. Rund 81 Millionen Kunden nutzen den Online-Marktplatz. 

Seit August 2024 können Händler mit Kaufland Global Marketplace nicht mehr nur in Deutschland, der Slowakei und Tschechien ihre Waren anbieten, sondern zusätzlich noch in Polen und Österreich. 

Kaufland Global Marketplace richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die ihre Produkte schnell und einfach online vertreiben möchten.  

Ihr könnt eure Produkte bei Kaufland Global Marketplace in unterschiedlichsten Produktkategorien anbieten.

Warum sollten Händler den Kaufland Global Marketplace nutzen?

Gerade kleine und mittelständische Unternehmen scheuen oft davor zurück, einen eigenen Online-Shop aufzusetzen. Auf großen Online-Marktplätzen, wie Zalando oder Amazon, ist die Konkurrenz durch andere Anbieter aber bereits so groß, dass die Angebote der KMU kaum wahrgenommen werden. Bei Kaufland Global Marketplace ist die Chance, dass eure Produkte tatsächlich von den Nutzern gesehen werden, deutlich höher.

Für diesen Suchbegriff gibt es lediglich zwei Sponsored Product Ads, weshalb organische Suchergebnisse gleich in der ersten Reihe zu finden sind.

Auch Unternehmen, die bereits andere Marktplätze erfolgreich nutzen, können Kaufland Global Marketplace nutzen, um ihre Reichweite zu erhöhen. 

Die Nutzung von Kaufland Global Marketplace bietet Händlern viele Vorteile, bringt aber auch Nachteile mit sich. 

Die Vorteile des Kaufland Global Marketplace

• Große Reichweite: Alleine Kaufland.de hat ein monatliches Besucheraufkommen von über 32 Millionen. Nutzt ihr auch noch die Option, eure Produkte in Österreich, Tschechien, etc. anzubieten, können eure Produkte sogar von noch weitaus mehr potenziellen Kunden gesehen werden. 

• Hohe Markenbekanntheit: Kaufland hat rund 1550 Filialen in 8 Ländern. Wenn ihr eure Produkte über Kaufland Global Marketplace vertreibt, könnt ihr somit von der hohen Markenbekanntheit von Kaufland profitieren und außerdem eure Produkte international verkaufen. 

• Unkompliziertheit: Ihr müsst euch bei Kaufland Global Marketplace nur einmal registrieren und könnt alle Marktplätze in allen angebotenen Ländern nutzen. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es euch, eure Produkte, Bestellungen und Kundendaten einfach zu verwalten.

• Transparente Kosten: Neben einer monatlichen Grundgebühr fallen bei Kaufland Global Marketplace lediglich noch Verkaufsprovisionen an. Das Einstellen von Angeboten ist kostenlos und unbegrenzt möglich.

• Keine Vertragslaufzeiten: Wenn euer Geschäft über die Plattform nicht so gut läuft, wie gewünscht, könnt ihr den Vertrag mit Kaufland jederzeit ohne Kündigungsfrist beenden. 

• Multi-Channel-Marketing: Kaufland bietet ein automatisiertes Multi-Channel-Marketing über externe Kanäle (SEO, SEA, Google Shopping, Preisvergleichsportale), von dem ihr profitieren könnt.

• Weitere Services: Kaufland bietet euch weitere Services, die ihr nutzen könnt, wie z.B. die Übernahme der Zahlungsabwicklung, einen internationalen Fulfillment-Service, persönlichen Händler-Support und individuelle Performance-Kontrolle.

  Die Nachteile des Kaufland Global Marketplace

  • Begrenzte Bekanntheit: Obwohl Kaufland eine bekannte Marke ist, ist der Kaufland Global Marketplace im Vergleich zu großen Anbietern wie Amazon oder eBay noch relativ unbekannt. Ihr solltet eure Produkte somit nicht ausschließlich über Kaufland Global Marketplace verkaufen.

  • Konkurrenzdruck: Auch wenn die Konkurrenz geringer ist, als auf großen Plattformen wie Amazon, Otto und Co, heißt das nicht, dass eure Produkte hier auf jeden Fall gesehen werden. Es gibt dennoch viele Händler, die um die Aufmerksamkeit der Kunden konkurrieren. Ihr müsst deshalb eure eigene Produktstrategie gut durchdenken, um euch von der Masse abzuheben und eventuell auch auf Sponsored Product Ads setzen. 

  • Keine festen Verkaufsprovisionen: Die Verkaufsprovisionen bei Kaufland ändern sich immer wieder, weshalb ihr mit diesen nicht fest kalkulieren könnt. So kam es im April 2024 beispielsweise zu einer Erhöhung der Provision im Bereich Haushaltselektronik von 7 auf 13 Prozent. Solche Anpassungen sind aber marktüblich und wurden z.B. auch von Otto vorgenommen. Otto hat die Provision in diesem Bereich sogar auf 15 Prozent angehoben.

10 Tipps für euren Erfolg bei Kaufland Global Marketplace

Wie anfangs erwähnt, nutzen bereits über 11.000 Händler Kaufland Global Marketplace. Um mit euren Produkten in den jeweiligen Kategorien hervorzustechen und erfolgreich auf dem Marktplatz zu verkaufen, solltet ihr folgende Tipps umsetzen:

• Produktbeschreibungen optimieren: Stellt sicher, dass eure Produktbeschreibungen klar, präzise und ansprechend sind und dem jeweiligen Marktplatz angepasst. In Deutschland bevorzugen die Kunden zum Beispiel wesentlich längere und ausführlichere Produktbeschreibungen als in anderen Ländern. 

  

  Eine sehr verständlich geschriebene und ausführliche Produktbeschreibung, die mit zahlreichen Produktbildern kombiniert wurde und so einen optimalen Überblick über das Produkt gibt.

• Professionelle Produktbilder: Achtet unbedingt darauf, dass eure Produktbilder hochwertig sind. Verwendet mindestens 5 hochauflösende Bilder, um euer Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln und in verschiedenen Alltagssituationen zu präsentieren. Wichtig ist auch, dass die Bilder dem Kunden einen guten Eindruck von der Größe des Produktes vermitteln. 

• Wettbewerbsfähige Preise: Analysiert die Preise der Konkurrenz und stellt sicher, dass ihr mit euren Preisen wettbewerbsfähig seid. Ein zu hoher Preis schreckt Kunden ab, ein zu niedriger Preis kann zu einer zu geringen Gewinnmarge führen. 

• Kundenbewertungen fördern: Auch bei Kaufland können Kunden eure Produkte mit bis zu 5 Sternen bewerten und auch eine ausführliche Rezension dazu schreiben. Regt eure zufriedenen Kunden dazu an, eure Produkte zu bewerten. Sollte es zu negativen Bewertungen kommen, ist ein professioneller Umgang damit wichtig. 

• Rabattaktionen nutzen: Kaufland bietet die Möglichkeit, Rabattaktionen, Aktionscodes und dergleichen anzubieten. Solche gesponserten Aktionen werden von Kaufland besonders hervorgehoben, wodurch die Kunden besser darauf aufmerksam werden. Die Aktionen werden als gesponsert gekennzeichnet. 

  

  Gesponserte Aktionen werden bei Kaufland prominent platziert.

• SEO-Optimierung: Wie bereits erwähnt, ist es wichtig, eure Produktbeschreibungen zu optimieren. Das gilt auch im Bezug auf Keywords. Nutzt die für eure Produkte relevanten Keywords, damit diese von den Nutzern auch gefunden werden. Nutzt Short Tail, Mid Tail und Long Tail Keywords.

• Werbeanzeigen schalten: Ihr könnt mit guten Bewertungen und den richtigen Keywords in euren Produktbeschreibungen bei Kaufland in vielen Produktkategorien in der Suche ziemlich weit oben landen, ganz ohne Ads zu schalten. Es gibt jedoch einige Produktkategorien, in denen die Konkurrenz schon größer ist. Hier solltet ihr unbedingt Sponsored Product Ads schalten. Das gilt vor allem dann, wenn ihr als Händler noch recht neu bei Kaufland Global Marketplace seid und deshalb auch noch nicht viele Produktbewertungen habt.

• Effiziente Logistik: Achtet darauf, dass eure Produkte immer zuverlässig und schnell geliefert werden. So erhöht ihr die Kundenzufriedenheit und vermeidet negative Bewertungen. Beim Verkauf in andere Länder solltet ihr auch darauf achten, dass eine schnelle und reibungslose Lieferung gewährleistet ist. 

• Internationale Expansion: Während es mit einem eigenen Online-Shop ein großer Aufwand ist, in andere Länder zu expandieren, könnt ihr mit Kaufland Global Marketplace ganz einfach auch die Möglichkeit nutzen, eure Produkte in anderen Länder zu verkaufen. Die Grundgebühr bei Kaufland bleibt gleich, egal in wie vielen Ländern ihr eure Produkte anbietet. So könnt ihr euer Geschäft kostengünstig skalieren und neue Märkte erschließen. 

• Retourenmanagement: Kommuniziert den Kunden transparent eure Rückgaberichtlinien. Diese sollten einfach, verständlich und vor allem kundenfreundlich sein. Je leichter ihr den Kunden die Retoure macht, desto mehr Vertrauen gewinnen sie in euer Unternehmen.

Fazit

Der Kaufland Global Marketplace bietet euch als Händler eine attraktive Plattform, um sowohl national als auch international erfolgreich zu verkaufen. Mit einer durchdachten Strategie, hochwertigen Produktpräsentationen und einem guten Kundenservice könnt ihr eure Umsätze dort steigern und von der stetig wachsenden Reichweite der Plattform profitieren. 

Indem ihr die hier vorgestellten Tipps anwendet, könnt ihr das Potenzial von Kaufland Global Marketplace optimal ausschöpfen und euer Geschäft erfolgreich ausbauen.