Lokales Marketing - Das Wichtigste in Kürze:
Lokales Marketing wird auch Local Marketing, Nachbarschaftsmarketing oder Near Me Marketing genannt.
Lokales Marketing umfasst alle Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um Kunden in einem spezifischen geografischen Gebiet sowohl online als auch offline anzusprechen.
Lokales Marketing sorgt nicht nur für eine bessere regionale Auffindbarkeit eures Unternehmens, sondern bietet zahlreiche weitere Vorteile, auf die wir im Artikel genauer eingehen.
Local Marketing ist sowohl für KMU als auch für große Unternehmen mit regionalen Standorten geeignet.
Wir haben 10 Tipps für den Erfolg eures lokalen Marketings (online und offline).
Lokale Bekanntheit zu erreichen, zählt zu den wichtigsten Zielen für Unternehmen mit regionalen Standorten. Egal ob einzelner Laden oder großes Franchise- und Filialunternehmen: Wer sowohl offline als auch online vor Ort gefunden werden will, kommt um lokales Marketing nicht herum.
Wir haben 10 Tipps für euch, mit denen euer Local Marketing garantiert zum Erfolg wird.
Was ist Local Marketing (lokales Marketing)
Lokales Marketing, auch als Local Marketing, Near Me Marketing oder Nachbarschaftsmarketing bezeichnet, umfasst alle gezielten Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um potenzielle Kunden in einem spezifischen geografischen Gebiet, meist nahe am eigenen Standort, anzusprechen. Diese Maßnahmen können sowohl online als auch offline stattfinden und richten sich an ein regional begrenztes Publikum.
Unternehmen, die lokales Marketing betreiben, passen ihre Strategien gezielt an die Bedürfnisse, Interessen und Gewohnheiten der Menschen in ihrem direkten Umfeld an. Dabei setzen sie bevorzugt auf Medien und Kanäle, die in ihrer Region stark genutzt und geschätzt werden, wie lokale Zeitungen, regionales Radio, Plakatwerbung, gezielte Social-Media-Anzeigen oder Plattformen mit regionalem Bezug.
Das Ziel von lokalen Marketing ist, die Marke als relevanten und vertrauenswürdigen Teil der Community zu etablieren und eine hohe lokale Präsenz aufzubauen.
Der Unterschied zwischen lokalem Marketing und hyperlokalem Marketing
Beim Local Marketing geht es darum, die Bekanntheit eines Unternehmens in einer bestimmten Region oder Stadt zu steigern, sodass potenzielle Kunden aus diesem Gebiet das Unternehmen einfacher finden und aufsuchen können.
Hyperlokales Marketing hingegen geht noch einen Schritt weiter und konzentriert sich auf ein sehr enges geografisches Zielgebiet – oft nur ein Stadtviertel oder sogar eine einzelne Straße. Das Ziel von hyperlokalem Marketing ist es, gezielt Personen anzusprechen, die sich in unmittelbarer Nähe eines Standorts aufhalten, zum Beispiel durch standortbasierte Werbung oder spezielle Angebote.
Warum ist lokales Marketing wichtig?
Lokales Marketing bietet zahlreiche Vorteile, besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, die vor allem von Kundschaft in ihrer Umgebung profitieren. Ein starker regionaler Auftritt (offline und online) sorgt dafür, dass Kunden das Unternehmen leichter finden und ihm vertrauen.
Regionale Kunden bevorzugen Unternehmen, die eine lokale Identität haben und authentisch sind. Diese Werte könnt ihr mit lokalen Marketing vermitteln und so eine starke emotionale Bindung zu eurer Marke schaffen.
Mit lokalem Marketing könnt ihr euer Marketingmaßnahmen auch gezielt auf regionale Gegebenheiten abstimmen. So könnt ihr auf spezifische Bedürfnisse und Herausforderungen eingehen, die nur in der Region relevant sind.
Die Vorteile von Local Marketing
Höhere Kundenbindung: Kunden, die eine enge Verbindung zu einer Marke in ihrer Region haben, sind loyaler.
Geringere Marketingkosten: Lokales Marketing ermöglicht euch, zielgerichtete Werbemaßnahmen vorzunehmen, die weniger Streuverluste haben und weniger Budget benötigen als großflächige Kampagnen
Bessere Auffindbarkeit: Kunden, die gezielt nach Angeboten in der Nähe suchen, finden euer Unternehmen leichter.
Vertrauensaufbau: Wenn ihr euch als Unternehmen lokal engagiert, werdet ihr als vertrauenswürdiger wahrgenommen.
Schnelle Anpassung: Mit lokalem Marketing könnt ihr schneller und einfacher auf regionale Trends und Events reagieren.
Personalisierung: Wenn ihr mehrere Standorte habt, könnt ihr diese in jeder Region individuell bewerben und somit die Kunden persönlicher ansprechen.
Für welche Unternehmen ist Local Marketing geeignet?
Lokales Marketing ist ideal für Unternehmen, die eine standortgebundene Zielgruppe haben. Dazu zählen KMU wie z.B. Einzelhändler, Dienstleistungsbetriebe, Handwerksunternehmen und Gastronomiebetriebe.
Große Firmen, die mehrere Standorte haben, sehen ihre Marketingziele meist national oder sogar global. Aber auch sie müssen ihre Marketingstrategien und -botschaften bis in die lokale Ebene transportieren und profitieren somit ebenfalls von lokal orientiertem Marketing. Sie können für jeden Standort eine gezielte Marketingstrategie umsetzen oder die globalen Strategien an die Standorte anpassen und dadurch ein breites, aber immer noch lokal ausgerichtetes Publikum ansprechen.
Besonders geeignet ist lokales Marketing für Unternehmen, die nicht in Einkaufszentren oder Fußgängerzonen angesiedelt sind und somit nicht von Laufkundschaft profitieren können. Ein Schönes Beispiel dafür, wie ihr auch als Unternehmen mit Standort in einer Seitenstraße oder am Stadtrand lokale Bekanntheit und Beliebtheit erreichen könnt, findet ihr hier: Local Marketing Best Practice.
10 Tipps für euer lokal orientiertes Marketing
Egal ob ihr ein kleines oder mittelständisches Unternehmen seid oder ein großes Unternehmen mit mehreren FIlialen oder Franchisenehmern: Unsere 10 Tipps helfen euch, damit euer lokal orientiertes Marketing garantiert gelingt.
Offline
Zielgruppenanalyse
Egal ob im Online- oder Offline-Marketing, es ist für euch als standortgebundenes Unternehmen immens wichtig, eure lokale Zielgruppe zu kennen. Nur wenn ihr wisst, wer eure Kunden sind, könnt ihr euer Marketing perfekt auf diese ausrichten.
Ihr müsst euch somit fragen: Wer sind unsere Kunden? Welche Probleme und Bedürfnisse haben sie und wie können wir die Probleme für sie lösen?
Um diese Fragen beantworten zu können, solltet ihr auf jeden Fall eine demografische Analyse eurer Region machen. Berücksichtigt hierfür vor allem Alter, Geschlecht, Einkommen und Interessen eurer Zielgruppe.
Umso klarer ihr eure Zielgruppe definiert, desto direkter und persönlicher könnt ihr sie ansprechen.
Printwerbung
Ob Flyer, Plakate oder Zeitungsanzeigen: Klassische Printwerbung ist nach wie vor eine wirksame Methode, um die lokale Zielgruppe zu erreichen, insbesondere, wenn eure demografische Analyse ergeben hat, dass vor allem ältere oder technisch wenig affine Menschen zu euren Kunden zählen.
Mit Zeitungsanzeigen wird eure Werbung direkt in die Briefkästen der Region geliefert. Flyer und Plakate können gezielt an den Orten platziert werden, an denen ihr eure Zielgruppe vermutet, zum Beispiel in Cafés, in Geschäften oder an öffentlichen Plätzen.
Wichtig ist bei allen Printformen, dass eure Botschaften klar und verständlich formuliert und visuell ansprechend umgesetzt sind.
Egal ob Poster, Flyer, Plakat, oder Zeitungsinserat: Printwerbung funktioniert im lokalen Marketing sehr gut.
Radio- und TV-Werbung
Werbung in regionalen Radio- und TV-Sendern erreicht eure Zielgruppe sowohl bei der Arbeit, als auch im Alltag, zum Beispiel zuhause oder im Auto. Werbung bei regionalen Sendern ist in der Regel wesentlich kostengünstiger als bei großen Sendern und hat weniger Streuverluste, da sie nur in der Region ausgespielt wird, in der eure potentielle Kundschaft lebt.
Es ist aber auch möglich, bei großen Sendern regional zu werben. Das funktioniert zum Beispiel über Internetradio, da dort mittels der IP-Adresse der Standort der Nutzer ermittelt wird, wodurch ihm gezielt Werbung aus der Region ausgespielt werden kann.
Regionale Werbung bei großen TV-Sender ist ebenfalls möglich, über Addressable TV und Connected TV. Die Preise sind hier in der Regel so gehalten, dass auch KMUs sich Werbung dort leisten können.
Sponsoring
Sponsoring ist eine großartige Möglichkeit, eure Marke lokal bekannt zu machen und gleichzeitig euer soziales Engagement zu zeigen. Sponsert lokale Veranstaltungen wie Sportturniere, Feste oder Wohltätigkeitsaktionen. Das gibt euch eine wertvolle Präsenz und zeigt, dass ihr euch für eure Region engagiert.
Mit dem Sponsoring von Veranstaltungen könnt ihr nicht nur eure Marke sichtbar machen, sondern auch eine starke emotionale Bindung zur Zielgruppe aufbauen, die die Veranstaltung besucht.
Je nach Budget könnt ihr auch einem örtlichen Sportverein Trikots mit eurem Branding spenden.
Lokale Partnerschaften
Kooperationen mit anderen lokalen Unternehmen können eure Bekanntheit steigern und euch ermöglichen, von den Netzwerken eurer Partner zu profitieren. Beispielsweise könnt ihr Rabatte oder Aktionen in Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen anbieten.
Die gegenseitige Empfehlung eurer Partner hilft dabei, eine größere Reichweite zu erzielen und neue Kunden anzusprechen.
Online
Local SEO
Eine der effektivsten Maßnahmen im lokalen Marketing ist die lokale Suchmaschinenoptimierung (Local SEO). Local SEO bezieht sich auf alle Maßnahmen, die euch dabei helfen, dass euer Unternehmen in den Suchergebnissen für regionale / lokale Suchen bei Google und in anderen Suchmaschinen besser gefunden wird.
Google Unternehmensprofil
Um mehr regionale Bekanntheit zu erreichen und auch euer Local SEO zu verbessern, müsst ihr unbedingt ein Google Unternehmensprofil anlegen und verwalten. Das verbessert nicht nur eure Sichtbarkeit in den Suchanfragen bei Google und Google Maps, sondern ihr könnt über das Profil euren Kunden auch wichtige Informationen mitteilen, wie zum Beispiel eure Kontaktdaten (NAP-Daten) und Informationen über euer Unternehmen und eure Angebote (z.B. in Form von Fotos oder einer Speisekarte). Zudem können eure Kunden euch über das Profil bewerten, was sich positiv auf eure Reputation auswirken kann. Achtet aber darauf, Bewertungen und Kommentare unbedingt zu beantworten.
Local Listing
Hinter dem Begriff Local Listing versteckt sich nichts anderes als die Eintragung eures Unternehmens in möglichst viele Onlineverzeichnisse. Das hilft euch nicht nur dabei, dass euer Unternehmen von den Nutzern der Onlineverzeichnisse gefunden wird. Auch dem Algorithmus der Suchmaschinen gibt es positive Signale, wenn ihr in möglichst vielen Verzeichnissen mit konsistenten NAP-Daten eingetragen seid.
Die Eintragung in Onlineverzeichnisse kann euch zusätzliche Möglichkeiten bieten, mit den Kunden in Kontakt zu treten und von diesen positive Bewertungen zu erhalten.Ihr könnt eure Kunden auch gezielt dazu aufrufen, euch in den Verzeichnissen zu bewerten.
Social Media Accounts
Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn eignen sich hervorragend, um lokal orientiertes Marketing zu betreiben. Nutzt Geotags und lokale Hashtags, um eure Reichweite in der Region zu erhöhen. Veröffentlicht regelmäßig Beiträge über lokale Veranstaltungen oder teilt Fotos und Videos, die euer Engagement in der Region zeigen.
Durch Social Media könnt ihr eure Marke direkt an die Community vor Ort richten und eine persönliche Beziehung zu eurer Zielgruppe aufbauen.
Tipp: Ihr müsst keinesfalls auf allen Social Media Plattformen präsent sein. Dank eurer Zielgruppenanalyse könnt ihr genau bestimmen, auf welchen Social Media Plattformen ihr vertreten sein müsst.
Personalisierte Social Ads und Google Ads
Social Media Ads und Google Ads bieten euch leistungsstarke Möglichkeiten für lokales Marketing. Mit Geo-Targeting-Funktionen könnt ihr gezielt Werbung für Nutzer in einem bestimmten Umkreis um euren Standort schalten. Dadurch könnt ihr euer Marketingbudget effizient einsetzen und sicherstellen, dass eure Anzeigen nur von relevanten Personen gesehen werden. So habt ihr weniger Streuverluste.
Personalisiert ihr zudem eure Anzeigen für eure Zielgruppe, sprecht ihr die Kunden direkt an und eure Ads sind so besonders effektiv, um gezielte Angebote oder Dienstleistungen vorzustellen, die die Bedürfnisse der lokalen Zielgruppe erfüllen.
Unsere 10 Tipps für euer lokales Marketing für mehr regionale Bekanntheit.
Fazit: So profitiert ihr von lokalem Marketing
Um online lokal gefunden zu werden, ist es für euch als Unternehmen vor allem wichtig, Local SEO zu betreiben, aktive Social Media Acocunts zu haben und in genug seriöse Onlineverzeichnisse eingetragen zu sein, in denen ihr bestenfalls auch noch viele positive Bewertungen erhaltet. Personalisierte Social Ads und Google Ads helfen euch, den Erfolg eures lokalen Marketings zu unterstützen. Achtet darauf eure Anzeigen, egal ob online, im Radio, Fernsehen oder in einer Zeitung, nicht breitflächig, sondern regional auszuspielen, um zu hohe Kosten und Streuverluste zu vermeiden.
Offline solltet ihr vor allem am regionalen Leben teilhaben, zum Beispiel in Form von Events, Sponsorings oder regionalen Kooperationen.
Sowohl offline als auch online ist wichtig, dass ihr die regionalen Gegebenheiten und eure Zielgruppe perfekt kennt, um diese möglichst personalisiert und authentisch ansprechen zu können.